小吃加盟开店,掌握销售技巧是关键 | 案例

来源:营销野路子 2016-6-25 9:15:21



小吃行业一个永不落伍的朝阳行业,商机无限、利润率高,资金回笼快,受不少小本投资青睐。然而,真正进入小吃行业才知道,开店后,关店的远远多余盈利的。对于那些想要进入小吃行业的,掌握店铺经营知识是基础。


1)经营定位


小吃加盟需要注意,预算自己的成本,做好市场调研和店铺选址,一定不要急迫,店铺的定位,关系到生意的成败,以下是几点建议:


第一步,选定项目


做任何事情,必须提前考虑清楚。开店一样。俗话说一方水土养一方人,开小吃店,一定要了解当地人的口味,市场饱和度等。


根据市场情况,确定目标客户群体,选定经营项目,


第二步,选址装修


确定项目的第二步就要选择店铺,店铺的位置关系到生意的好坏,十分重要。这一步,要根据目标客户群体确定店铺位置,同时考虑资金、经营项目,确定门面大小。


店铺的装修设计,要为营销服务。考虑受众喜好,要有特色。


第三步,经营项目


第一,突出文化主体:在小吃创新过程中,应始终把提升文化特色作为经营的主要方向,去营造一种良好的、健康的文化主旋律,为小吃经营开辟新的思路。


第二,拓展经营项目:小吃产品的创新,需要经营者不断研究小吃市场的变化,树立新的经营理念,敢于开拓新的思路。要冲出传统的经营观念和思维模式的束缚,从实际出发,遵循市场的发展需求。


第三,适应目标顾客:不同的小吃产品适合不同的消费群体。随着市场细分的深化,小吃经营创新也将更加注重狭隘的市场层面。不同风格的餐厅营造不同的文化特色,不仅要考虑到本地人的消费特点和习惯爱好,还要考虑到某一消费群体的接受程度。


第四,创新引领潮流:小吃产品的创新,将不仅仅是菜点,而是在菜点、菜谱、环境、服务、活动等方面,不断引领小吃潮流。在小吃业的经营中,进一步开发小吃模式,如直营连锁经营,树立起企业品牌形象。


2)产品营销


销售却是所有创业者必须过,又最难过的生死攸关的一道坎,小吃店经营也不例外。


1、产品服务留住现有顾客


一定要想办法将这些客人留下来,餐馆才随时有顾客进出,另外这些客人感到好,自然会帮你宣传、带朋友来用餐,形成连动效应。想要留住现有顾客,一定要做好产品和服务,偶尔打折优惠。


2、散发传单


传单实际上就是一张价格表,将最拿手、最美味的主要菜品列入即可,后面留下电话电话号码,用醒目的字体印上:一个电话,送餐上门。给食店800米半径的机关、单位、商店、家庭分别派送,同时给每一位就餐的朋友也送去一份简化的价格表(在名片的背后印上价格)。


向送餐客人的同事扩散。因为开始时要求送餐的人有限,每送一次餐都是一次极好的宣传机会,彬彬有礼地向送餐客人的同事推销自己的外卖(每人发一份价格表),成功率会高达80%。


3、降价、优惠、赠品


硬降价消耗太多,也出不来效果,还得罪同行。可采用软降:客人享受半价(或七折)优惠,不管他是几位朋友就餐,也不管他花了多少钱,结账时只收他折扣内的钱,需要注意的是不能讲出来(讲出来就不灵了),客人都知道占了便宜,明天他会再来,然后他会带朋友来;


限时优惠、限量优惠。给每天早上的20(数量自定)位客人降价或每天在客流量低谷时实行优惠。每天优惠一定数量,比如每天50碗收半价。


赠品。每位顾客餐费达到30元(数额自定),赠精美小菜一碟。但是这一碟小菜一定要精美,要可口,要让顾客叫好。


4、送免费票


在离店600-800米半径的距离给20位(数量自定)路人赠送免费票(赠票尽量给附近居民,比如买菜、购物、理发的人),赠票限时,比如10日赠票载明13日内有效)不要一次太多,每天都送,每天都让店里增加许多客流。当然最好的方法是与街道或居委会协商,将免费票送给困难家庭:虽然困难家庭不会或很少到餐馆就餐,但是他们是本地人,会对身边的朋友、邻居讲你的好话。居委会也会在不同的场合宣传,你会得到一些意想不到的收获。


5、鼓励亲友就餐、并优惠


开店,可以鼓励亲朋好友、街坊邻居到店里消费,带动店里的人气。但一定要优惠,哪怕朋友吃你两碗面条不给钱,你也要高高兴兴地送他出门。只是要掌握分寸,给钱一定要收,要让利收,不然朋友下次不来了,因为他不忍心天天接受你的招待。


6、三句话不离本行


向在外就餐和可能在外就餐的人,向所有相识相交相逢相遇的人介绍自己的“事业”,推销自己的小吃,这一方面可以增加客源,一方面增加自己的信心,另一方面也促使自己将产品做得更好,不好的产品自己是没有底气宣传的。


7、多渠道营销


借助网络平台,多渠道进行店铺宣传,如团购网站、微信、专业餐饮平台等。


8、学会借势营销。


现在有许多热点,不会玩借势营销就落伍了。小吃店,可以借节日、网络事件等热点,进行营销。


经营小吃店,虽然不是什么大项目,但是也必须懂的店铺经营管理知识,包括成本控制、产品开发、营销宣传等。在做之前,一定要考虑清楚,开始做了,不要过早地放弃,要不断去尝试,找到最适合自己的那条路。


-The End-

整理/小野君

营销野路子

ID:MarktingLuzi

案例|经验|品牌|资讯