经营23年,7家分店,生意稳居当地第一,95%以上都是回头客。全民餐饮都在“互联网+营销”、“主题营销”、“噱头营销”时,这家老板说:好玩,能吸引“头回客”;好吃,才能吸引“回头客”!
前天,外婆家吴国平说:当大家都在关注互联网时,恰恰是匠心机会的到来。匠心,讲的就是“回归到产品、回归餐饮本质”。
同一个场合,海底捞老板张勇说:好产品,才有好口碑。他强调“产品才是餐饮的根。”
异军突起、攻城略地的火锅黑马——巴奴老板杜中兵,一直是坚定的“产品主义者”。
做23年餐饮依然火爆,就是靠“好吃”
1、经营23年,7家分店,生意稳居当地第一,95%以上都是回头客。全民餐饮都在“互联网+营销”、“主题营销”、“噱头营销”时,这家老板说:好玩,能吸引“头回客”;好吃,才能吸引“回头客”!
2、特色经营模式:23年,没有菜单,全部明档点菜。上个月第一届“餐饮时报·明档经营模式、好吃海鲜家常菜”考察团的全国同行评价“明档最有氛围的一家”:眼睛看到的,是水饺现包的场景,新鲜的馅料看得见;鼻子闻到的,是香气扑鼻的炖菜味道;耳朵里听到的,是滋滋的煎炸省;现场烧烤……点菜员说:我们家的顾客,经常点着点着就点多了,因为他们看见这场面,就什么都想来一份……
3、这家的明档摆档,在全国屈指可数:
一、新鲜欲滴。总厨说,要让原料都保持新鲜,这是有门道的,如果摆上去蔫了,不如不摆;
二、视觉冲击力强,明档菜饱满,靓丽,盛器大,没复杂盘饰。这家的摆档是原料直接上档,绝对不做过多装饰,不花哨,干净利索;
三、动线设计合理。一个点菜区,在设计动线时让顾客都能走一遍点菜,这需要设计。
四、老板说:到咱们店里,顾客眼里看到的,都是可以买走的,既是商品,又是装饰,这种气氛,就能打动他们。
4、这家菜的特点,被老板总结为“半土不洋”。为什么这么说,她解释:太洋气了,顾客觉得不实在不实惠;太土了,又上不了档次。所以最后定位:品质、好吃,亲和力强。
摆档两个字:饱满
现场煮炖,热情腾腾
蔬菜摆档新鲜欲滴
海鲜摆档
好吃产品赢得同行赞誉
这家老板说:好玩,能吸引“头回客”;好吃,才能吸引“回头客”!