水果来了会员问题详解

来源:水果来了校园 2016-11-7 9:21:39



1

会员问题解答



截止2016年10月,水果来了现有储值会员12000余人,这一学期的新系统9月份就有1000多人加入,在水果来了下单超过100次的用户3000余人。


如何成为水果来了的会员?

储值才可以成为水果来了的会员,初级会员一次性储值100元,中级会员一次性储值200元,高级会员一次性储值300元。会员余额不可提现。

选择自己学校的店铺,点击进入。在个人中心下的会员充值/成为会员都可,进行充值。


水果来了的会员福利?

水果来了平台的所有产品,享受95折优惠,在成为会员以后,即使余额使用完选择其他支付方式依旧享受折扣,并且为永久会员。

水果来了节日福利,在大型节日,水果来了会为全部或者部分会员提供节日福利。

积分加倍,初级会员,中级会员,高级会员,分别享有积分1.1倍、1.3倍、1.5倍于普通用户。积分可以用来兑换优惠券、会员商品(暂未开启)。


会员充值赠送问题?

在大型活动的时候(每年1-3次),水果来了会设置冲100送10等优惠活动,即充值100元得110元。


会员充值到账与查看、使用问题?

大多数充值都会实时到账,微信充值最长会在2小时内到账,支付宝充值因为与微信相互屏蔽最长会在24小时内到账。

到账后,进入店铺,在个人中心的头向下方可以看到余额详细信息。

购买商品的时候,在提交订单是,选择余额支付。如下图




水果来了唯一客服投诉通道

请点击公众号右下角投诉通道

营业期间客服9-22点实时在线


| 我 的 爱 情 |

劳伦斯说:不该吻而大胆去吻的人,

或许不该被原谅。

可以接吻而畏怯不敢吻者,

绝对不可饶恕。